Telephoning Skills

Noch professioneller die Kunst des verbalen Händedrucks beherrschen

Dieses eintägige, hoch interaktive und praxisnahe Seminar zum Thema effektives Telefonieren hilft Ihnen dabei, Telefongespräche mit Selbstsicherheit und gekonnten Strategien professionell zu führen. Angeboten werden dazu Unterrichtsübungen sowie moderierte Gruppendiskussionen. So werden Ihre Telefongespräche künftig effizienter, fokussierter und höflicher verlaufen. Erzielen Sie eine maximale Wirkung, und bringen Sie das Geschäft Ihrer Partner effektiv voran.

Überblick
Unterrichtsort: im Unternehmen als In-House-Seminar oder bei benchmark lct, Straßburger Straße 43, 10405 Berlin
Zielgruppe: Erfahrene Führungskräfte, Manager, Spezialisten und Werksstudenten
Einstiegsniveau: Englisch für die Wirtschaft (English for Business Purposes EBP) für alle GeR-Niveaustufen (gemeinsamer europäischer Referenzrahmen für Sprachen)
Gruppengröße: Max. 6 Teilnehmer
Einzelunterricht: normalerweise 1:1. Wenn Sie mit einem oder zwei Kollegen gemeinsam unterrichtet werden möchten, bieten wir auch Kleingruppen an (2:1 oder 3:1).
Unterrichtsdauer: 90 Minuten (flexibel)
Wochenstunden: flexible Stundenzahl, in der Regel aber mindestens 90 Minuten ohne Obergrenze
Unterrichtstage: Montag bis Freitag, Samstag und Sonntag auf Anfrage
Gebühren & Anfragen: Sie möchten ein persönliches Angebot oder haben sonstige Fragen?
Wir freuen uns über Ihren Anruf: +49 30 440 133 80

Schreiben Sie uns: mail@bench-berlin.biz
Besuchen Sie uns im Internet: www.bench-berlin.biz